交通部公路總局新竹區監理所讀書會

這本書是葛洛夫多年實務管理經驗的累積，主要由針對大部分管理者會遇到的問題所提出的實務解決方法及經驗分享。然而，這本書不完全由主管的角度探討，而是如同書中所說的：「你只需要在一群人當中工作，無論你是別人的主管、部屬，或是同事。這，就是管理。」本書突破傳統管理理論書籍的窠臼，以實際的經驗引導讀者思考如何正確在工作上的態度，藉以獲得啟發。

    書中提到人們於工作上常面對的一些人、事、物狀況的因應之道，例如提到「最有效的管理方法是：安排定期的一對一面談。」、「管理者必須為部屬的工作增加價值。最簡單的方法之一，就是替他們排除瓶頸與障礙。」「打擊士氣的人必須FIRE掉，經理人必須避免這些人事問題妨礙團隊的整體運作。」……等，而最後也提出了最重要的五個原則：樂在工作、完全只看工作的本質，重視結果，也就是產出；對於看重自己工作的人，你也要看重他們的工作、坦誠對待每個人、碰到困難的時候，務必停下來徹底思考目前的狀況。的確，這些原則在在令人產生共鳴，雖然或許有人質疑在許多情況下，所謂的「一對一指導」只是建議找人商談，而握有權力的既得利益者才是真正掌握談判籌碼的人，職場上的弱勢者實難以透過溝通而與之抗衡，但在工具理性至上的管理哲學背後，「透過坦率溝通，贏在效率、樂在工作」，我深信那仍是管理好上司、同事和自己的重要課題。

    我認為這是一本很好的職場參考書，畢竟有時在工作中會有不知道如何處理或想聽聽別人意見參考的時候，而對於這樣一本將管理的理念套用發揮在工作的書籍，得以好好思索面臨的職場難題，重新用更新的視野，來創造出更有意義的工作態度，而我們，終將因此而成為「樂在工作」的人。