交通部公路總局新竹區監理所讀書會

動態競爭優勢時代讀後心得

蘇格拉底曾言：「最有希望的成功者，並不是才華出眾的人而是善用每一時機去發現開拓的人。」，亙古不變的智慧名言仍可應用至現今迅速變遷的環境趨勢，優勢來自於以正向的思考面對問題，「沒有問題就不會有創造」，問題出現後，若把它當作是個挑戰，這樣的思考模式增加人們想要解決問題的動力，企業上很多成功者，都會想辦法轉逆境為助力，開闢出新的契機，這樣成功的例子屢見不鮮，也可把心態調整為危機就是轉機，善用危機能創造出另一番新天地。

競爭優勢是一種特質，通常在競爭中培育出，是在日常工作中修鍊的結果。本書中提出因應環境變動的不同策略思考，傳統的策略思維最終目標在於創造持久的競爭優勢，優勢並不會永遠跟隨著我們，「流動」對職業生涯來說已經變成常態，我們必須思考的是短暫優勢，為了發現下一波的優勢，個人需要投資自己、培養能力邁向下一步，以免面對改變時措手不及。

不斷強調創新、求變的企業價值，帶給行政組織的省思在於跳出「本位主義」的思維。公部門的員工面對組織變革，常因為改變原有的工作技術與方法，用抗拒的心態抵制改變，尤其是數位時代來臨的動態世界，不如企業界面對環境改變，行動的迫切、積極性。

從本書強調短暫優勢所汲取之策略，在於公部門的組織層級間，透過團體互動過程中，不斷提出意見與反饋，鼓勵員工開放心胸工作、面對問題，創造組織學習環境以達成目標。畢竟「鐵飯碗」的正確心態是讓自己走到哪都有飯吃，也就是積極累積車駕運違行政各項業務造成短暫優勢，每個工作崗位都有助於累積能力，不要預設自己坐什麼位子，而是做好準備，接觸不同學習環境拓展自己找到能力的機會，主管適當地授權，讓下屬獲得決策能力培養自主能力，也是累積員工新技巧的方式積極培植人才，同樣地，面對人生每一轉角，我們無法保證找到適合自己的選擇，是養成適應能力，而正面積極處事心態是身處多變環境中必要的適應力，以上與大家分享。