危機意識感不夠,「肯不肯付出」「肯不肯學習」「[肯不肯接受鞭策」。書中嚴先生期許年輕朋友要勇於嘗試新的挑戰,要認清自己的競爭對手已不再侷限台灣的朋友,而是全世界的朋友,而在追求付出、學習、鞭策同時,回頭想想目前我們的社會怎麼了?一下子復興航空空難,一下子高雄氣爆,我們的危機感在哪兒?我們的應變能力在哪兒?榮化30年管線沒人管?高雄市長陳市長菊小姐說:「感謝中石化這麼慢告訴我們,地下涵管尚埋有260頓的丙烯。」多麼令人鼻酸的話啊!

   嚴先生也勉勵所有青年朋友能體會「現在不做,將來就後悔」;與其好高騖遠,倒不如先認識自己的優勢,也了解自己的缺點,勇敢的把握方向,進而能達到「御風而上」。嚴先生他只有高中的學歷,卻能一路爬升到業界的頂尖地位,他沒有傳奇的背景,而完全是靠自己扎扎實實的學習與努力,所以他說: 『實力比學歷更重要!』

「管線洩漏緊急應變計畫,榮化公司沒通報相關單位,內部也沒有依計畫程序找出洩漏點、停料,反而要華運公司繼續送丙烯才會造成嚴重死傷。」「從921大地震到88風災等救災、重建善後事宜,政府腳步都是龜速」。高雄氣爆罹難者夏○○家屬如是說。如何在緊急危難時,我們的政府部門能有危機意識,服務我們的百姓,危難中各部門的溝通暢行無礙,不要解決片面的問題,而沒有做宏觀的深思,用無法等待的急迫心理找到解決的方法。

服務溝通再學習,人生歷程中,都不免遇到挑戰,但最重要的不是成敗,而是你的同理心,還有面對 結果 的準備。 水火無情,老一輩的人總是如告訴我們,但我們又體會多少?

   面對民眾的需求,我們做了多少事?面對無助的民眾,我們提供了多少資源?面對無奈的民眾?我們提供了多少專業常識?「學習面對失敗」的勇氣!我們最大的保障就是讓自己更有能力生存社會上?我們經常出國考察,我們學了多少東西,我們有能力與世界接軌嗎?在緊急應變時,如何用最有效的資源創造最有利的結果?

   企業經營,要懂得消費者的需求,不然就會被淘汰。但我們在學習新的觀念與態度時,我們有迷失自己嗎?

       在宏觀的思維中,今天你不求改變,明天,你連站的位置都沒有了。沒錯!危機沒處理好真的連站的位置都沒有了,可不是高雄氣爆事件,危機意識不夠,有很多人都冤枉地燒成灰了。

《大學》中有一段話:

「知止而後能定,定而後能靜,靜而後得安,安而後能慮,慮而後能得」。 這個時代,我們必須能身兼數職,有一個以上的專長,這樣才具有競爭力。我們必須有很多專長,但除了這些專長,員工要創造自己不可取代的優勢條件,公司亦然。 隨時注意報章雜誌危險狀況出現時,如何求救?如何自保?如何救人?

 

   不能每一個人都只想做自己的事情,一定要有一些人心存「雞婆、舍我其誰」。以目前經濟環境瞬息萬變的狀況看來,即使你今天認為有保障的公司,也不代表著明天的保障,就像79年我考上電信特考,但誰知道電信局會民營化,而民營化後員工的待遇卻更高了,『變』,唯有變才是唯一的不變。

活著,就有希望。當復興航空空難發生時,假如同意起飛的航管員與復興航空的高層,知道天候不佳易釀禍,高雄丙烯洩漏後,消防員及高雄市政府緊急應變小組知道丙烯爆炸的恐怖,八掌溪事件,未救援,農夫會被沖走,一件件歷歷在眼前,我們為啥麼?總是在事後探討?追究責任?

   探討再探討,重新去認識你自己,檢視你生存的條件,假如有一個很雞婆的人關心周遭,就沒有北捷的鄭捷事件。

       書中文學大師-卡爾維諾對新世紀提出六觀點:

「輕、快、準、顯、繁、稠」。

輕-

   心態上的「輕」,物質生活的簡化,會讓自己的生活變得更輕盈。

快-

精神上的「快」,是活潑的、有生氣的、有生命力的,用更快速的節奏去面對生命,未來才有無限可能。

準-

工作上的「準」,是精密的、嚴正的,可以「一箭即中」的,沒有妥協,也不容馬虎。

顯-

特質上的「顯」,找出你自己最大的優勢,凸顯你的競爭生存之道,坦然誠懇的面對挑戰與溝通。

繁-

關係上的「繁」,在錯綜與複雜的角度上,唯有從「自我」中抽身出來,才能放大格局,全面關照。

稠-

言行上的「稠」,是一致的、是始終如一的、堅持的,也是最終的、厚積的。

     職場生涯中,每一步都要走得實在,因為只要留下一次不好的紀錄,都有可能成為未來就業時的障礙。

「在人生中,去體會別人的期盼。將你的意志行動化,凡事為別人著想,也是一種溝通」。

   當你陷入一些思維的困境裡,不妨先跳脫出來,站在對方的立場想一想,以同理心對待。學習是永無止境的,大多數的人很容易因工作熟練了而自滿。年資的深淺其實並不一定與專業成正比,只有謙卑、再謙卑,不去拒絕一切學習,也相信工作歷程中有學不完的東西,這樣才能不斷的進步。「台上三分鐘,台下十年功」,成功不是偶然。要看清自己的優點與缺點,並且將它放大,這樣才能在人生的道路上不斷的進步。把握住學習的機會,甚至創造學習的機會。要用方法去拓展自我的歷練,打開自我的視野。因我們現在所做的每一件事,不再只是為了自己,也是為了後代子孫。

『73855』,根據專家研究我們在第一次認識一個人的時候,聽他說話的內容佔了7%,他的外表、服裝佔了38%,氣質佔了55%,就是說你給人的第一印象是你的氣質。 創造不可取代的優勢作者告訴我們不但要有專長,還要有一個以上的專長;工作要能專精,還要創造自己不可取代的條件。

     給別人留餘地、給別人多一些轉圜的空間,也同樣的給了自己空間,就像騎車一樣,保持安全距離留給別人空間,就是保障自己的安全。在我們工作的環境中,隨時隨地都要溝通,即便你有再好的騎車技術,沒有良好駕駛道德一切免談。

   認識自己,掌握人生的關鍵。 在作者的人生經驗當中,有好幾度我都以為自己已經達到人生的高峰,站在山頂上環顧周圍,真覺得可以睥睨一切,但是誰知道越往前走,才知道一山又比一山高。從不同點看問題,從更寬廣的角度去思考問題,因為一個優秀的從業人員是組織的成功要件。

「今天失火、明天失業」。 掌握問題的核心 ,假如工安事件不斷發生,那麼我們國家的經濟發生困難,我們的薪水從哪裡來? 下臺的智慧?台灣社會一直缺乏下台的氣度,總以為任何事情「捨我其誰」「非我不可」。

   換個角度去思考,爬上了椅子、站上了桌子,視野就完全改觀。假如曾經全心全意的為別人、為我們的國家、公司真誠而無私的付出過,我們就給自己一個掌聲。 就像在上道安講習課程一樣,影響一個人就等於救了一個家庭,救了一個家庭,等於替國家省下了2000萬的健保支出,這就是我能做的微不足道,但卻是非常重要的事。

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