1.專家與專業之區別
「專業」與「專家」是目前大家最耳熟能詳、朗朗上口，聞之使人肅然起敬之稱呼。專業與專家在多數人的認知裡幾乎毫無分別；但兩者之間在「大前研一」的著手中闡釋它們仍然有差異，它們真正的差異，在於未來與過去、未知與已知、變動與穩定、挑戰與例行工作之間的差異。某一領域的專研或頂尖人士、具高深專門知識之專技人員如醫生或律師、具數十年經驗或功力的老師傅或工程師，這些人可稱之為「專家」。至於真正的「專業人才」是眼光永遠放在未來、面對的永遠是未知、永遠可以在變動中學習新的技能與知識、永遠樂於接受挑戰而不懈。處在變化莫測、日新月異的二十一世紀，想要生存下去，唯一的方法就是提昇自己，成為一個「專業人士」。
「大前研一」認知的「專業」必須能擁有比以更高超的專業知識、技能和道德觀念；稟持顧客第一的信念；保持旺盛的好奇心和向上心，加上嚴格的紀律，這樣的人就可說是「專業」。今天身為監理人員，除了必須熟稔專業知識、法令規章運用純熟外，以客為尊、視客如友，永遠追求新知，永遠發揮創意及創新，不管職位高低，每一個人都能具備「專業人士」的資格。
2.不斷學習，至死方休
組織是各種要素的複雜組合，能隨著環境而改變的有機體。僅憑在狹隘的範圍內學到的知識成就不了什麼大成果。因此組織中每個人都還是有必要從基本開始，有系統的學習知識，並親自去實踐，不斷反覆累積經驗；更要不斷訓練自己，將所學到的和他人分享。監理機關於三十年前的衙門文化轉化進步到今天民眾滿意度調查高居前矛，正是組織中所有成員在前述專業條件中不斷學習、不斷訓練、不斷創新改進，推動整個公路監理團體往前邁進的結果。
3.先見力與實踐力
一個人具有預見未來的能力，即使到現在，也是可遇不可求，很多成功企業的例子，它們都具有同樣的特質，那就是預見未來的能力，而未來所要求的先見力，是一種能查覺看不見的事物的洞見力，並具以強有力的執行力，否則縱使具有預見未來的能力，未能規劃實現，亦僅是一個空想家。組織含個人的創新構思及創意思維也都是一種領先於他人的預見未來能力，但要轉化為對人類社會有所助益的成品或制度，就必須具體實現，不然它們永遠僅僅只是設計圖及計畫書而已。
4.能幫助成為專業人士者，只有自己
二十一世紀社會的最大特徵，就是看不見實物。我們更仔細觀察看不建的世界，會發現成功如賈伯斯者亦存在其敵人就在網際網路之中，曾引領一時風潮的DVD、HDD而言，在短短數年就退風潮，銷售量成直線下滑降，原因就是電影、電視節目、音樂等等，都不需要下載，進化成為只要透過網路線上欣賞就行。
從上，已可預見未來五年各項領域之快速變化，無法預見未來變化的產業，也就預見其無預警的死亡。未來世界的重點不是程度也不是規模，而是「方向」；真正的專業人才要在新的環境、嚴酷的競爭保持生存發展的能力，要有解決問題的能力、掌握狀況的能力、脫離膠著狀態的創造力，還要有高度的知識和實用的能力。
綜論事業的成功或失敗是由願景決定的；而願景的偉大或平凡，則是人決定的，是否具備專業能力，是否成為成功的專業人才，其決定權只有自己能夠掌握。
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